راهنمای خرید گل و تره بار:
چه گل‌هایی؟
قیمت گل ها و برگ های شاخه بریده ی متداول هر فصل به صورت روزانه درج می شوند که می توانید آن ها را سفارش دهید. برای گل هایی که کم یاب یا کم کاربرد هستند، قیمت به صورت "تماس بگیرید" درج شده است که برای آن ها هم می توانید سفارش ثبت کنید. مواردی که "ناموجود" درج شده اند، خارج از فصل هستند.
چه رنگ‌هایی؟
قیمت های درج شده در سایت، برای خرید رنگ جور است، یعنی رنگ های مختلف روز گل به تعداد متناسب خریداری شود. خرید به صورت تک رنگ یا با رنگ های خاص و کم یاب ممکن است در فاکتور نهایی گران تر محاسبه شود.
چه درجه و کیفیتی؟
قیمت هر گل با ذکر درجه ی کیفی آن اعلام می شود. همه ی کیفیت های اعلام شده قابل ارسال هستند؛ ولی بیشترین کاربرد را گل هایی با درجه ی کیفی فوق ممتاز (+A)، ممتاز (A)، و سوپر (B) دارند و پیشنهاد ما این است که این کیفیت ها را خرید کنید.
حداقل سفارش؟
رزپک فقط به صورت عمده گل عرضه می کند. ما خرده فروشی نداریم. برای دیدن حداقل مبلغ سفارش و شرایط آن، این جا کلیک کنید.
روش بسته بندی و ارسال؟
برای سفارشات تهران، بسته بندی حداقلی انجام می شود و کالا در محل شما تحویل داده می شود. برای سفارشات دیگر شهرها، هر دسته گل با لفاف بسته بندی می شود و سپس مجموع سفارش کارتن می شود. در فصل سرما، کالا با پلاستیک حبابدار بسته بندی مجدد می شود و در فصل گرما، چندین بطری یخ داخل کارتن قرار می گیرد. رایج ترین روش ارسال گل برای شهرستان، به وسیله ی اتوبوس است. همکاران ما محموله را به اتوبوسی که درحال عزیمت به مقصد شماست تحویل می دهند و شماره ی راننده را برای شما ارسال می کنند. شما می توانید روش دلخواه خود برای حمل را به همکاران ما اطلاع دهید تا به همان روش برای شما ارسال کنند.
چه طور خرید کنم؟
هر روز تا ساعت 20 (8عصر) سفارشات روز کاری بعد دریافت می شود. شما می توانید سفارش خود را از طریق سایت یا در ارتباط مستقیم با همکاران ما ارسال کنید. سپس مبلغ پیش فاکتور بر اساس آخرین قیمت های اعلامی پرداخت فرمایید. سفارش شما در صبح روز کاری بعد ارسال می شود. بعد از ارسال، فاکتور نهایی براساس قیمت روز ارسال برای شما صادر می شود که ممکن است مبالغی بدهکار یا بستانکار شوید. رزپک در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها، ارسال ندارد.
روش تسویه؟
روش تسویه به طور عمومی نقدی است که از طریق درگاه بانکی سایت یا حواله به حساب می تواند انجام شود. اما اگر شما مشتری مستمر رزپک هستید، می توانید یک فقره چک ضمانت نزد رزپک به امانت بگذارید و از آن پس فاکتور به فاکتور تسویه کنید. یعنی در هنگام ثبت سفارش جدید، فاکتور قبلی را تسویه کنید. چکی که نزد رزپک به امانت می گذارید، تا وقتی که از این روش استفاده می کنید، به امانت می ماند و نهایتا به شما بازگردانده می شود. این چک باید از نوع صیادی با وضعیت سفید و از حساب خود شما با تاریخ روز در وجه شرکت صادر گردد.
سوالی دارید؟
لطفا صفحه ی قوانین و مقررات را مطالعه فرمایید. اگر سوال دیگری دارید یا محصولی نیاز دارید که در سایت نیافتید، ما مشتاق پاسخ گویی به شما هستیم؛ لطفا با ما تماس بگیرید.